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Gütesiegel · CH

Swiss Online Garantie

AktivHANDELSVERBAND.swiss (vormals VSV)seit aktuell seit 2024 (Kriterienstand)Shop-Zertifizierung

Schweizer Siegel auf Basis eines verbindlichen, geprüften Kriterienkatalogs.

DDennis BöllingGründer · QAD SoftAktualisiert 2026-07-08
2 Quellen▼
Was geprüft wird

Was dieses Siegel prüft

Kriterienkatalog in 7 Bereichen

  • Impressum/Kontakt: Firma laut Handelsregister, Schweizer Telefonnummer, von jeder Seite in einem Klick erreichbar
  • Wahrheitsgemäße Produktbeschreibung, keine Plagiate, transparenter Check-out
  • Vollständiger Endpreis inkl. MwSt. gemäß Preisbekanntgabeverordnung
  • 14-tägiges Rückgaberecht mit definiertem Ausnahmekatalog, mindestens eine gebührenfreie Zahlungsart
  • DSG-konforme Datenschutzerklärung mit Cookie-Banner und Betroffenenrechten
  • Werbe-Compliance: E-Mail-Marketing nur mit Einwilligung, kein irreführendes Gewinnversprechen
Ablauf

Die Erstprüfung erfolgt durch eine unabhängige Drittinstanz. Danach wird alle drei Jahre über eine Selbstdeklaration re-zertifiziert, die stichprobenweise kontrolliert wird.

Schritt für Schritt

So prüfen Sie, ob es echt ist

  1. 1Klicke auf das Siegel – es sollte zu einem Nachweis beim Verband führen.
  2. 2Schlage den Shop in der offiziellen Liste zertifizierter Händler nach und prüfe das Zertifizierungsdatum.
Swiss Online Garantie
Echt vs. gefälscht

Echtes Zertifikat oder nur ein Bild?

Ein echtes Siegel führt beim Klick zu einem gültigen Zertifikat, das genau diesen Shop nennt. Eine Fälschung ist dagegen nur ein Logo – ohne funktionierenden Nachweis.

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ECHTES ZERTIFIKAT
Status: gültig

HANDELSVERBAND.swiss führt eine Übersicht der zertifizierten Onlinehändler mit dem Datum der letzten Zertifizierung.

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FÄLSCHUNG / MISSBRAUCH

Ein Siegel ohne Eintrag in der offiziellen Händlerliste – oder mit stark veraltetem Zertifizierungsdatum – sollte an HANDELSVERBAND.swiss gemeldet werden.

In der Schweiz gibt es zwei getrennte Siegel-Familien: die mitgliedschaftsbasierte „Swiss Online Garantie“ und das unabhängig geprüfte „swiss.certified“ (zertifizierte-shops.ch, über 80 Kriterien, jährliche Prüfung). Nicht verwechseln.

Checkliste

Schnell-Check für jedes Siegel

Diese vier Punkte gelten unabhängig vom Anbieter.

  • Klick auf das Siegel

    Ein echtes Siegel ist immer verlinkt und führt zu einer Zertifikatsseite beim Anbieter. Ist das Logo nur ein Bild und nicht anklickbar, fehlt der wichtigste Nachweis.

  • Zertifikat muss diesen Shop nennen

    Auf der Zielseite muss ausdrücklich der Shop stehen, von dem du kamst – mit passender Domain. Ein allgemeines „gültig“ ohne Bezug zum konkreten Shop reicht nicht.

  • In der offiziellen Liste nachschlagen

    Jeder seriöse Anbieter führt eine öffentliche, durchsuchbare Liste zertifizierter Shops. Taucht der Shop dort nicht auf, obwohl er das Siegel zeigt, ist das ein deutliches Warnzeichen.

  • Auf Status und Datum achten

    Prüfe den Zertifikatsstatus (gültig / gesperrt) und das Datum. Abgelaufene oder gesperrte Zertifikate zählen nicht – ebenso Siegel von Programmen, die es gar nicht mehr gibt.

Führt ein Shop dieses Siegel – zu Recht?

Unser Fake-Shop-Check erkennt Siegel ohne gültigen Zertifikatslink automatisch – zusammen mit über 30 weiteren Vertrauens-Merkmalen.

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HINWEIS

Fakeshop AI steht in keiner Geschäftsbeziehung zu den genannten Siegel-Anbietern und ist von ihnen weder autorisiert noch beauftragt. Diese Übersicht ist unabhängige, redaktionelle Verbraucher-Information. Alle Marken-, Siegelnamen und Logos gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden nur zur Erklärung und Wiedererkennung gezeigt. Angaben nach bestem Wissen und ohne Gewähr – maßgeblich ist immer der jeweilige Anbieter.