Fakeshop-Betrug in Rheinland-Pfalz anzeigen

Rheinland-Pfalz nutzt das gemeinsame Portal der Länderpolizeien. Betrug beim Online-Kauf zeigst du dort im Bereich „Betrug“ an, der Betrug im Internet ausdrücklich einschließt. Eine Anmeldung brauchst du nicht.

Ja, Bereich „Betrug“

Zur offiziellen Seite

Onlinewache Rheinland-Pfalz

Adresse: portal.onlinewache.polizei.de/de/rp/betrug
System: Gemeinsames Portal der Länderpolizeien (portal.onlinewache.polizei.de)
Ausweis: Nicht nötig. Die Formulare gehen ohne Anmeldung, eine Identifizierung über die BundID ist freiwillig möglich.
Sprachen: Deutsch
Nach dem Absenden: Belege wie Screenshots, PDFs und Mailverläufe lädst du am Ende als Dateianhang hoch. Danach bekommst du per E-Mail eine Bestätigung, dass die Anzeige übermittelt wurde. Über das weitere Vorgehen informiert dich die Polizei nach Prüfung des Sachverhalts.
Notfall: Bei Gewalt oder Bedrohung: Notruf 110 wählen, keine Online-Anzeige

Der Link führt zur offiziellen Seite der Behörde. Fakeshop AI ist keine Behörde und leitet nichts weiter.

So läuft die Anzeige in Rheinland-Pfalz ab

Zuerst Bank oder Zahlungsdienst
Dort laufen die Fristen, und nur dort holst du Geld zurück.
Fristen und Vorlagen für deine Bank
Belege zusammenstellen
Bestellbestätigung, Zahlungsbeleg, Screenshots des Shops und der Nachrichtenverlauf.
Formular im Portal ausfüllen
Öffne den Bereich „Betrug“ der Online-Wache von Rheinland-Pfalz und schildere den Ablauf mit Datum.
Bestätigung und Aktenzeichen aufheben
Das Aktenzeichen hilft dir bei Bank und Zahlungsdienst.

Besonderheiten in Rheinland-Pfalz

Wundere dich nicht: Im Portal wird laut Hinweis aus technischen Gründen das Saarland als Kontakt angezeigt, unabhängig vom gewählten Land.
Für Firmen gibt es zusätzlich die Anmeldung mit „Mein Unternehmenskonto“.
Die Landeszentralstelle Cybercrime bei der Generalstaatsanwaltschaft Koblenz nimmt nach eigener Angabe keine Strafanzeigen entgegen. Dein Weg ist die Onlinewache.

Das fragt die Online-Wache ab

Laut Startseite der Online-Wachen brauchst du für den Betrugsbereich diese Angaben.

Deine Personendaten: Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten.
Was du über die Gegenseite weißt: Shop-Adresse, Firmenname aus dem Impressum, E-Mail, Telefonnummer, Empfänger-IBAN.
Der Ablauf mit Datum: Bestellung, Zahlung, Kontakt mit dem Shop, Kontakt mit deiner Bank.
Belege als Datei: Screenshots, PDF der Shop-Seiten, Bestellbestätigung, Zahlungsbeleg, Mailverlauf.
Was Bank oder Zahlungsdienst bisher gesagt haben, mit Datum.

Checkliste und Sachverhalt-Vorlage zum Kopieren

Rheinland-Pfalz im Vergleich mit den Nachbarn

Wohnst du nahe der Grenze, zählt trotzdem dein Wohnort. Die Tabelle zeigt, wo sich Formular, Ausweispflicht und Sprache unterscheiden.

Bundesland	Betrug beim Online-Kauf online anzeigen	Ausweis nötig	Sprachen	Portal
Rheinland-Pfalz	Ja, Bereich „Betrug“	Nein, BundID freiwillig	Deutsch	Onlinewache Rheinland-Pfalz
Nordrhein-Westfalen	Ja, eigenes Formular für Internetbetrug	Nicht angegeben	Internetwache auf Deutsch und Englisch	Internetwache Polizei NRW
Hessen	Ja, Bereich „Betrug“	Nein, BundID freiwillig	Deutsch	Onlinewache Hessen
Baden-Württemberg	Ja, Bereich „Betrug“	Nein, BundID freiwillig	Deutsch	Onlinewache Baden-Württemberg
Saarland	Ja, Bereich „Betrug“	Nein, BundID freiwillig	Deutsch	Onlinewache Saarland

Beratung und weitere Stellen

Verbraucherzentrale Rheinland-PfalzBeratung zu Online-Käufen und Betrug; der verlinkte Artikel erklärt, wie du Fakeshops erkennst.

Quellen · geprüft am 2. Oktober 2026

Unabhängige Verbraucherinformation, keine Rechtsberatung. Behörden ändern Formulare und Adressen; maßgeblich ist die verlinkte offizielle Seite.

Dennis Bölling, Gründer · QAD SoftAktualisiert 2. Oktober 2026