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Bevor dein Geld weg ist:
prüf den Shop.

Füg die Adresse des Shops ein, bevor du bezahlst. Du siehst, was gegen ihn spricht und was für ihn, jeweils mit Quelle und Prüfdatum. Auch wenn er auf keiner Warnliste steht.

Kostenlos und ohne Anmeldung. Wir prüfen mit 40 Prüfmodulen.

Was der Shop sagt

Klingt alles gut.

  • 4,9 von 5 Sternenaus über 2.000 Bewertungen
  • Seit 2009 für dich daDein Fachhändler im Netz
  • Geprüfter Händlermit Siegel im Seitenfuß

Was wir finden

Davon bleibt wenig übrig.

Vertrauenszahl 14 von 100

beispiel-shop.invalidGefahr*Mehrere ernste Warnzeichen zugleich
  • Keine Bewertungen außerhalb des ShopsQuelle: Bewertungsportale
  • Domain seit 11 Tagen registriertQuelle: Registrierungsdaten der Domain
  • Siegel ohne Eintrag beim AusstellerQuelle: Verzeichnis des Ausstellers

Fiktives Beispiel.

Vier Stellen, an denen ein Fakeshop auffliegt

Wir gehen die Seite des Shops Stelle für Stelle durch. Du siehst, wo etwas nicht stimmt und woher wir das wissen.

  1. Impressum ohne AnschriftWarnzeichen. Quelle: Seiten des Shops
  2. Preis weit unter dem ÜblichenWarnzeichen. Quelle: Seite des Shops
  3. Nur Vorkasse und ÜberweisungDeutliches Warnzeichen. Quelle: Zahlungsseite des Shops
  4. Siegel ohne Eintrag beim AusstellerDeutliches Warnzeichen. Quelle: Verzeichnis des Ausstellers
UrteilGefahr*

Fiktives Beispiel: erfundener Shop, erfundene Warnzeichen.

Wo Fakeshops sich verraten

An acht Stellen kann ein Fakeshop auffallen. Zu jeder steht hier, was wir prüfen, woher wir es wissen und was sich daraus nicht ablesen lässt. Dahinter arbeiten 40 Prüfmodule. Nicht jedes läuft bei jeder Seite: Ist sie kein Shop, entfällt zum Beispiel die Prüfung der Kasse.

Gruppe 1 von 8

Impressum und Anbieter

Hat der Shop ein Impressum, und stehen die Pflichtangaben drin? Wir prüfen auch, ob AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung erreichbar sind, ob Kontaktdaten und Rücksendeadresse zusammenpassen und ob die Rechtstexte zum Land des Anbieters passen.

QuelleShop-Seiten, § 5 DDG

Mehr dazu in der Methodik
Was das für dich heißt
Fehlt das Impressum oder ist es unvollständig, ist das ein deutliches Warnzeichen. Ein vollständiges Impressum ist Pflicht für jeden Shop und noch kein Grund, ihm zu vertrauen.
Was das nicht zeigt
Ob die angegebene Anschrift zum Betreiber gehört, können wir aus dem Text allein nicht feststellen.

Adresse rein, Urteil raus

Vier Schritte. Nur den ersten und den letzten machst du.

  1. Adresse einfügen

    Kopier die Adresse des Shops oder den Link zu einem Produkt. Ein Konto brauchst du nicht.

  2. Wir holen die öffentlichen Daten

    Die Seiten des Shops, die Registrierung der Domain, das Handelsregister, Warnlisten und Bewertungsportale.

  3. Wir sortieren, was wir finden

    Spricht gegen den Shop, spricht für ihn oder ließ sich nicht prüfen. Jeweils mit Quelle und Prüfdatum.

  4. Du entscheidest

    Oben stehen das Urteil und die Vertrauenszahl, darunter die Gründe, der wichtigste zuerst. Ob du bestellst, bleibt deine Sache.

Der Shop steht auf keiner Warnliste?
Wir prüfen ihn trotzdem.

Du siehst, woher wir es wissen

An jedem Punkt stehen die Quelle und der Tag, an dem wir geprüft haben.

  • Handelsregister
  • Registrierungsdaten
  • Warnlisten

Auch was wir nicht prüfen konnten, steht drin

Ließ sich etwas nicht prüfen, schreiben wir das hin. Eine Lücke ist kein Warnzeichen und keine Entwarnung.

  • Impressumgeprüft
  • Bewertungennicht prüfbar
  • Zahlungsartennicht prüfbar

Wir warten nicht auf die erste Meldung

Auf eine Warnliste kommt ein Shop erst, wenn er aufgefallen ist. Wir prüfen, was auf seiner Seite und in den Registern steht.

Auf keiner Warnliste.

Trotzdem geprüft, mit 40 Prüfmodulen.

Oben das Urteil.
Darunter die Gründe.

So prüfen wir
beispiel-sport.invalid
87 / 100
Vertrauenszahl · Unauffällig*

Keine Empfehlung und keine Garantie. Das Urteil gilt für den Tag der Prüfung. Bezahl möglichst mit Käuferschutz.

  • Firma im Handelsregister gefunden, Sitz passt zum Impressum
  • Domain seit 9 Jahren registriert
  • Kauf auf Rechnung und PayPal möglich

Beispielergebnisse mit erfundenen Adressen.

Ein Shop kann alles behaupten.
Wir prüfen es nach.

Register passtImpressumDomain-Alterseit 11 TagenWarnlistenZertifikat gültigRückgaberechtAGB vorhanden
ZahlungsartenHandelsregisterSiegel bestätigtBewertungenUSt-IDnur VorkassePreisniveauKontaktweg
ServerstandortSitz weicht abGütesiegelKontoinhaberseit 9 JahrenWiderrufsrechtAnschrift fehltWeiterleitungen

Gerade im Umlauf

Maschen, vor denen Polizei und Verbraucherzentralen gerade warnen, und woran du sie erkennst.

Alle Artikel

Vor dem Kauf. Und danach.

Dazu drei Werkzeuge

Eine Warnung beim Surfen, gesicherte Beweise und die Prüfung für deine eigene Software.

Kurz gefragt

Auch dazu, was die Prüfung nicht kann.

So prüfen wir
Ist die Prüfung kostenlos?

Ja. Die Shop-Prüfung und die Warnliste kosten nichts. Du brauchst kein Konto und siehst keine Werbung. Den Betrieb bezahlen Angebote für Unternehmen. Ein besseres Urteil kann sich kein Shop kaufen, es hängt nur davon ab, was die Prüfung bei ihm findet.

Was prüft die Shop-Prüfung?

40 Prüfmodule prüfen unter anderem Impressum und Handelsregister, Zahlungsarten, das Alter der Domain, den Serverstandort, Rechtstexte, Bewertungen, Gütesiegel und Einträge auf öffentlichen Warnlisten. Im Ergebnis steht zu jedem Punkt, den wir prüfen konnten, was wir gefunden haben.

Ist das Ergebnis eine Kaufgarantie?

Nein. Die Prüfung läuft automatisiert. Sie zeigt, was am Tag der Prüfung gegen den Shop sprach, was für ihn und was wir nicht prüfen konnten. Ob du bestellst, entscheidest du. Lies die Gründe, achte auf das Prüfdatum und zahl möglichst so, dass du dein Geld zurückholen kannst.

Bedeutet „Unauffällig“, dass ich dort bedenkenlos bestellen kann?

Nein. „Unauffällig“ heißt, dass die automatisierte Prüfung keine ernsten Warnzeichen gefunden hat. Das ist keine Empfehlung oder Garantie. Sieh auf das Prüfdatum und zahl möglichst mit einer Zahlungsart mit Käuferschutz.

Kann ich auch einen Produktlink einfügen?

Ja. Füg den Link ins Feld ein. Wir prüfen den Shop, zu dem die Seite gehört. Den einzelnen Artikel bewerten wir nicht.

Wie aktuell ist ein Prüfergebnis?

Auf jeder Ergebnisseite steht das Datum der letzten vollständigen Prüfung. Ist eine Domain inzwischen nicht mehr erreichbar oder nur noch geparkt, steht das dabei. Shops ändern sich, deshalb gilt jedes Ergebnis für den Tag der Prüfung.

Was mache ich, wenn ich schon bezahlt habe?

Ruf zuerst deine Bank oder deinen Zahlungsdienst an, denn manche Fristen sind kurz. Sichere danach Bestellbestätigung, Zahlungsbeleg und Screenshots des Shops und erstatte Anzeige bei der Polizei. Im Menü unter „Schon bezahlt“ findest du die Schritte je Zahlart.