Zahlarten im Vergleich

Womit du bezahlst, entscheidet, was du zurückholen kannst, wenn nichts kommt. Wähl die Zahlart, die dir der Shop anbietet. Du siehst, was dich schützt, welche Frist gilt und was du im Ernstfall als Erstes tust. Jede Frist stammt aus dem Gesetz oder den Bedingungen des Zahlungsdienstes und ist verlinkt.

Überweisung und Echtzeitüberweisung

Kein Weg zurück

Was dich schützt: Nach der Ausführung kannst du sie nicht einseitig zurückholen. Ein Rückruf durch die Bank ist Kulanz.
Frist: Keine Rückbuchungsfrist; Rückruf über die Empfängerbank, Antwort binnen 15 Bankgeschäftstagen
Frist beginnt: Eingang des Auftrags bei deiner Bank
Zuständig: Deine eigene Bank; sie wendet sich an die Empfängerbank

Darauf achtest du beim Bezahlen

Achte auf die Empfängerüberprüfung deiner Bank. Passen Name und IBAN nicht zusammen, warnt sie dich vor der Freigabe.
Nach Eingang bei deiner Bank lässt sich der Auftrag nicht mehr stoppen. Überweis an einen Shop, den du nicht kennst, nur, wenn du den Betrag verlieren könntest.

Wenn nichts kommt

Ruf sofort deine Bank an. Frag, ob der Auftrag schon ausgeführt ist.

Schritte, Vorlagen und Fristrechner

Quelle: § 675p BGB (Unwiderruflichkeit des Zahlungsauftrags)

Alle Zahlarten auf einen Blick

Zum Ausdrucken oder Weitergeben. Sortiert danach, wie leicht du dein Geld zurückholen kannst.

Zahlarten mit Schutzstufe, Frist und Zuständigkeit
Zahlart	Schutz	Frist	Zuständig
Kauf auf Rechnung	Schutz durch Gesetz oder Ablauf	keine Rückholfrist nötig	der Shop
SEPA-Lastschrift	Schutz durch Gesetz oder Ablauf	8 Wochen, ohne Mandat 13 Monate	Deine Bank
PayPal-Käuferschutz	Schutz mit Bedingungen	180 Tage, dann 20 Tage	PayPal
Klarna-Käuferschutz	Schutz mit Bedingungen	120 Tage	Klarna
Kreditkarte (Chargeback)	Schutz mit Bedingungen	Bei der Bank erfragen	Kartenausgebende Bank
Überweisung und Echtzeitüberweisung	Kein Weg zurück	Sofort; Rückruf nur mit Zustimmung	Deine Bank
PayPal „Freunde und Familie“	Kein Weg zurück	kein Käuferschutz	kein Rückholweg
Gutscheinkarten, Bargeldtransfer, Kryptowährung	Kein Weg zurück	kein Rückweg	kein Rückholweg

Schon bezahlt und nichts gekommen?

Für jede Zahlart gibt es eine eigene Seite mit Fristrechner, Formulierung fürs Telefon und Mailvorlage.

Bevor du bezahlst: Shop prüfen

Die Zahlart schützt dich im Nachhinein. Die Shop-Prüfung zeigt dir vorher, was wir über den Shop wissen.

Häufige Fragen

Mit welcher Zahlart bekomme ich mein Geld am ehesten zurück?

Beim Kauf auf Rechnung zahlst du erst, wenn die Ware da ist. Eine Lastschrift erstattet deine Bank innerhalb von 8 Wochen ohne Begründung (§ 675x BGB). PayPal und Klarna bieten einen vertraglichen Käuferschutz, bei der Kreditkarte gibt es das Chargeback über deine Bank.

Warum wollen Fakeshops Vorkasse?

Eine Überweisung ist nach § 675p BGB unwiderruflich, sobald der Auftrag bei deiner Bank eingegangen ist. Danach bleibt nur ein Rückruf über die Empfängerbank, und der gelingt nur mit Zustimmung des Empfängers. In der Kasse eines Fakeshops bleibt deshalb oft nur die Vorkasse übrig.

Ist der Käuferschutz von PayPal oder Klarna ein gesetzlicher Anspruch?

Nein. Beide sind vertragliche Leistungen nach den Bedingungen des Anbieters. Bei Klarna entscheidet der Anbieter nach eigenem Ermessen. Einen gesetzlichen Erstattungsanspruch ohne Begründung hast du nur bei der Lastschrift.

Dennis Bölling, Gründer · QAD SoftAktualisiert 2. Oktober 2026